Diciembre del 2011

Contar con información para la toma de decisiones es vital para el desarrollo de los negocios. La necesidad de información ha sido de manera histórica motivo para implementar diversas herramientas y metodologías.

La realidad actual, es que muchas de estas herramientas y metodologías requieren de ser mejoradas dado que cuentan con alguno de los siguientes riesgos:

- Responder preguntas de negocio de realidades antiguas, dado que fueron implementadas hace muchos años, con tecnología obsoleta.

- Contar con diversas arquitecturas e infraestructuras que generan altos costos de mantención y licenciamiento.

- Duplicar información y en ocasiones generar inconsistencias. Es por ello que estamos en el momento de reinventar la inteligencia de negocios de forma tal de tener un modelo holístico que cubra las necesidades de información estratégicas, tácticas y operacionales.

Para ellos es recomendable establecer:

1. El nivel de madurez y de cobertura de la información en los diversos niveles de análisis.

2. Diferencia entre la información entregada por las herramientas y metodologías actualmente implementadas, y la necesidad actual de información.

3. Establecer un plan de reinvención de las metodologías y herramientas de Inteligencia de Negocios

Para reinventar la inteligencia de negocios es recomendable hacer un diagnóstico de cada uno de sus elementos frente a la necesidad estratégica de información, la integridad de los datos entregados, la usabilidad y a lo que la tecnología actual hoy permite:

Los elementos de inteligencia de negocios a diagnosticar son:

• Diagnóstico de la Información para la Gestión Corporativa

• Scorecard.

• Planificación, Presupuestación, Proyecciones.

• Gestión de Rentabilidad y Costos.

• Análisis Financiero y Reportes de Cierre. Reportabilidad.

• Diagnóstico Estructural:

• Datamining

• Datawarehouse

• OLAP

• Análisis en Tiempo Real

• Análisis de Contenido (Documentos, WEB 2.0)