Junio del 2011

A partir de mayo del 2011, tan sólo con ingresar a sus celulares los clientes del recinto médico podrán acceder a “Mi Página de Salud”, un sitio móvil que tendrá diversos contenidos y servicios web personalizados. Esta innovadora plataforma, efectuada con el apoyo y respaldo técnico de Azurian, optimizará y facilitará información de interés para los pacientes.

Entregarles a sus clientes un nuevo y moderno canal de comunicación. Ese es el objetivo con que Clínica Alemana inició, a principios de 2010, un proyecto para lanzar un sitio web disponible para teléfonos celulares que permitiera entregar un servicio cómodo, oportuno y eficaz. Este nuevo sitio web móvil fue desarrollado por Azurian, a través de su producto Portal IBM WebSphere.

En un principio, los pacientes de la clínica podían ingresar a través de sus celulares al formato del sitio web construido para PC. Sin embargo, era muy difícil navegar desde un Smartphone en este formato. Luego se decidió implementar un portal mobile para potenciar algunos servicios, por ejemplo, una aplicación especial que entrega la posibilidad de reservar horas médicas con un formato especialmente diseñado para teléfonos móviles.

En esta misma línea, los encargados de informática de Clínica Alemana, junto al equipo de Azurian, empezaron a incluir nuevas opciones esenciales para sus clientes. De esta forma, se resolvió implementar “Mi Página de Salud” para móviles, un sitio web avanzado y personalizado que permitirá a los pacientes de la Clínica Alemana realizar diversas operaciones en línea como ver resultados de exámenes de laboratorio, actualizar datos personales y administrar sus claves por medio de sus celulares. El ingreso a este sitio, que se lanzará durante el mes de mayo, se deberá realizar a través de un nombre de usuario y contraseña que identifica al cliente. Con respecto al servicio de Azurian Andrés Inzunza, Jefe de Desarrollo Área Comercial, Gerencia de Operaciones y Tecnología, destacó la experiencia y trabajo realizado en el proyecto Portal para PC como para celulares. “Siempre la gente se Azurian ha tenido buena disposición. El Jefe de Proyecto, junto a todo el equipo, ha tenido la capacidad de adecuarse a las necesidades del cliente y ver la importancia en los puntos que nosotros destacamos. Siempre dan una respuesta adecuada y en los tiempos requeridos”, afirmó.